สำหรับคำถาม / ปัญหาใช้ระบบสนับสนุนตั๋วเนื่องจากเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการติดต่อเจ้าหน้าที่สนับสนุนของเรา ระบบสนับสนุนจะกำหนดเวลาตอบสนองสำหรับคำถามทั้งหมดขึ้นอยู่กับแพคเกจการสนับสนุนใบอนุญาตของคุณและมั่นใจได้ว่าคำถามทั้งหมดจะได้รับการติดต่อกับเจ้าหน้าที่ฝ่ายพัฒนา / นักพัฒนาซอฟต์แวร์แต่ละราย ด้วยเหตุนี้ปัญหาของคุณจะได้รับการจัดการอย่างถูกต้องมากยิ่งขึ้นและประวัติการสนับสนุนของคุณจะได้รับการติดตามอย่างง่ายดาย